系統(tǒng)集成通常是指將軟件、硬件與通信技術(shù)組合起來(lái)為用戶解決信息處理問(wèn)題的業(yè)務(wù),集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),集成后的整體的各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作,以發(fā)揮整體效益,達(dá)到整體優(yōu)化的目的。
(1)硬件集成
使用硬件設(shè)備將各個(gè)子系統(tǒng)連接起來(lái),例如使用交換機(jī)連接局域網(wǎng)用戶計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等:使用路由器連接子網(wǎng),或其他網(wǎng)絡(luò)等。
(2)軟件集成
這里所說(shuō)的軟件,不僅包括操作系統(tǒng)平臺(tái),還包括各種辦公軟件系統(tǒng)、通用應(yīng)用軟件和行業(yè)應(yīng)用軟件等各個(gè)方面。軟件集成要解決的首要問(wèn)題是異構(gòu)軟件的相互接口。
(3)數(shù)據(jù)和信息集成
數(shù)據(jù)和信息集成建立在硬件集成和軟件集成之上,是系統(tǒng)集成的核心,通常要解決的主要問(wèn)題包括:合理規(guī)劃數(shù)據(jù)和信息、減少數(shù)據(jù)冗余、更有效地實(shí)現(xiàn)信息共享和確保數(shù)據(jù)和信息的安全保密。
(4)技術(shù)與管理集成
企業(yè)的核心問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)效益,如何使各部門協(xié)調(diào)一致地工作,做到市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品生產(chǎn)和管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn),就是系統(tǒng)集成的重要內(nèi)容,這也是體現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師水平的真正所在。
(5)人與全目織機(jī)構(gòu)集成
這是系統(tǒng)集成的比較高境界,如何提高每個(gè)人和每個(gè)組織機(jī)構(gòu)的工作效率,如何通過(guò)系統(tǒng)集成來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理和提高管理效率,這是系統(tǒng)集成面臨的重大挑戰(zhàn),也是比較值得研究的方向之一。
(1)通曉計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論,熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ)。
(2)精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù),服務(wù)器調(diào)試技術(shù),基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)調(diào)試技術(shù)或其中之一。掌握一種售后調(diào)試技術(shù),是系統(tǒng)集成工程師必備的技能。
(3)精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì),服務(wù)器平臺(tái)設(shè)計(jì),基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)設(shè)計(jì)或其中之一。能夠設(shè)計(jì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),是售前技能掌握情況的重要指標(biāo)。
(4)良好的口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。在系統(tǒng)集成實(shí)施的各個(gè)階段,諸如用戶交流,方案與標(biāo)書撰寫,述標(biāo)與答疑,用戶培訓(xùn)和竣工文檔編寫等工作中,寫作能力和口才是重要的基本素質(zhì)。
(5)較高的計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)水平。越是高端的產(chǎn)品,英語(yǔ)使用的幾率越高,有時(shí)還需要英語(yǔ)聽說(shuō)能力,而在某些國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目中,英文寫作能力將受到考驗(yàn)。
(6)良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。系統(tǒng)集成工程師應(yīng)是一個(gè)善于與人溝通,善于與人建立良好關(guān)系的人。
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