2023年家政服務師證書怎么考 需要什么報名條件

2023年家政服務師資格證書是在當地授權的家政培訓學校，統一進行報名的。報考家政服務師資格證書的考生需要先接受培訓再參加考試，考試成績合格后可以獲得家政資格證。

2023年家政服務師在哪報考

2023年考家政服務師要到當地家政公司或家政培訓學校統進行報名，再由其向省人力資源與社會保障部門統一上報，報名時應攜帶身份證、學歷證明等報考資料，在報名表上如實填寫個人信息，報名時一并繳納報名費用以及學習培訓費用。

2023年家政服務師報考條件

初級家政服務師（具備下列條件者）

(1) 經正規初級工培訓結業，年齡需滿16周歲以上。

中級家政服務師（具備下列條件之一者）

(1) 在本職業連續工作4年以上者。

(2) 取得家政服務師初級證后，經正規中級工培訓結業且年滿18周歲以上。

(3) 中等職業學校對口專業三年級或已畢業學生。

(4) 高等院校二年級或技校5年制高職班三年級對口專業學生。

高級家政服務師（具備下列條件之一者）

(1) 高中以下學歷，連續從事本職業工作6年以上。

(2) 專科以上學歷，連續從事本職業工作2年以上。

(3) 取得家政服務師中級職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上。

2023年家政服務師上崗要求

能夠分析客戶行為和市場需求。

能夠對家政服務人員進行管理，包括人員招聘和選拔；崗位說明書制定；績效考評；培訓等。

能夠制定家政服務人員職責和客戶服務規范。

家政服務師能夠進行服務環境分析；服務組織設計；服務程序制定；服務體系建立。

能夠對服務現場進行管理，包括家庭安全和服務現場安全管理；指導現場服務人員操作；進度安排等。

能夠獨立提供或指導家庭服務，包括駕駛技術；計算機應用；一門外語；居室美化；保健和護理；家庭教育；家庭理財；家務料理；家庭維修等。

家政服務師能夠進行服務方案制定；服務信息管理；服務方案優化；服務質量檢驗；服務過程監督；服務質量評估；服務成本控制。

能夠分析和處理客戶投訴；能夠提出質量改進措施和服務補救方案；建立客戶信任和維護客戶關系。

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